충북교육청, 특이민원 대응 역량 강화 교육
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작성자 이승원 작성일2025.10.20 댓글0건본문
충북도교육청이
특이민원 대응 역량을 높이기 위한 교육을
오늘(20일)부터 3일 간 진행합니다.
이번 교육은 민원 담당자
천여 명을 대상으로
민원 서비스 향상과
현장 대응 전문성을
높이기 위해 마련됐습니다.
특히 민원 현장에서
자주 발생하는 고성, 협박 등
특이민원 유형별 대처 요령과
심리적 안정 유지 방법 등
사례 중심의 실무형 전략을 다룰 예정입니다.
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